Política de IVA y Entrega DDP

Esta política aplica a todos los pedidos enviados a España, garantizando un proceso de compra transparente, sin cargos ocultos ni impuestos adicionales inesperados.

1. Precios e impuestos

• Los importes que aparecen en la página del producto, carrito y proceso de pago reflejan el total a pagar.

• Incluyen el 21% de IVA vigente en España.

• Todos los aranceles, tasas de importación y costes administrativos están incluidos.

• No se aplican cargos adicionales ni costes ocultos.

2. Entrega DDP (Delivered Duty Paid)

• Todos los envíos se realizan bajo la modalidad DDP.

• Los impuestos, aranceles y tasas aduaneras están cubiertos por nosotros.

• Los transportistas no solicitarán pagos adicionales al entregar el pedido.

• No es necesario presentar documentos ni realizar trámites aduaneros.

3. Transporte y aduanas

• Colaboramos con transportistas internacionales de confianza (DHL, UPS, FedEx) desde EE. UU.

• Gestionamos toda la logística y los trámites aduaneros, incluyendo facturas comerciales, etiquetas y despacho.

• Cumplimos con la normativa española y europea vigente.

• Una vez confirmado el pedido, no se requieren pasos adicionales por parte del cliente.

4. Posibles costes adicionales

Por lo general, no se generan cargos extra. Sin embargo, pueden surgir en casos específicos:

• Dirección de envío incorrecta o incompleta.

• Falta de información de contacto.

• Rechazo del pedido, devolución o cambio de dirección.

En estas situaciones, se proporcionará asistencia para resolver cualquier inconveniente.

5. Alcance

• Aplica a todos los envíos dentro del territorio español.

• Incluye compras para uso personal y pedidos al por mayor.

• Cubre la península y territorios especiales como Canarias, Ceuta y Melilla, según las condiciones del transportista.

6. Situaciones especiales de transporte

• En casos excepcionales, como controles aduaneros más estrictos, direcciones no estándar o restricciones específicas, pueden requerirse procedimientos adicionales.

• Contactaremos proactivamente para brindar asistencia y minimizar retrasos.

• Estas situaciones son poco frecuentes y, generalmente, no afectan los plazos de entrega estimados.

7. Transparencia de precios

• Antes de completar la compra, todos los cargos se detallan claramente.

• Impuestos, gastos de envío y tasas de servicio se indican en la descripción del producto y durante el pago.

• No se aplican costes inesperados tras la finalización de la compra.

8. Actualización de la política

• Esta política se actualizará según cambios en impuestos, normativa aduanera o condiciones de transporte.

• Cualquier modificación se publicará en nuestro sitio web y aplicará a los pedidos realizados después de la fecha de vigencia.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre impuestos o detalles de envío, puedes contactarnos:

• Dirección: 7951 SPRINGER ST, DOWNEY, CA 90242, US

• Correo electrónico: service@livfocus.com

• Teléfono: +1 (816) 914-5364

• Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)